Office Depot Playa del Carmen

Llegamos para imprimir fotos importantes de nuestra querida familia y utilizamos las máquinas de impresión Kodak sin asistencia. Cuando necesitábamos pagar y recoger las fotos, el servicio fue grosero y muy difícil de obtener, a pesar de usar el sistema de "número de turno". Un lugar muy desagradable que la empresa debería administrar mejor. Se ven muchos clientes inconformes en fotos y videos.

Hoy Lunes 16 de febrero del 2026 a las 10:30 de la mañana fuí a sacar unas copias y las chicas de playera roja son muy amables y buena onda pero la señora que me cobró las copias la que tiene playera blanca es una mamona, grosera, amargada, no me trató con respeto, sino le gusta su trabajo que se busque otro, no se porque la contrataron!

Si vienen al área de centro de copiado no pierdan su tiempo, no tienen ningún servicio de impresión, el lugar se ve desordenado, con personal que no está pendiente de si hay gente en espera o no, tuve que acercarme a dos chicas que estaban platicando en el área porque estuve parada esperando y no me atendieron, ni me saludaron; seguido a eso, me dicen que no hay servicio de planos, es la tercera o cuarta vez que vengo y siguen sin tener planos, y no es en Marzo, he venido más veces (desde enero 2024) y nunca han tenido planos, aparte resulta que solo pago en efectivo. Si no pueden sobrellevar el área deberían cerrarla, para dejar de hacernos perder el tiempo viniendo al área de copiado, tienen tantas impresoras de muy alta calidad para que ninguna de ellas funcione, pésimo servicio, y pésima calidad de empresa.

Las personas del servicio de impresión tienen una actitud terrible, además de que son ineficientes.

La atención es buena, hay muchas cosas para ver y es fácil perderse. Les recomiendo buscar atención de un colaborador para encontrar algo si es su primera vez en esta sucursal.

No está mal , tienen muchas cosas. Ahora, la verdad es que siempre tienes que esperar mucho tiempo si quieres imprimir ahí. Las personas que trabajan en el departamento impresión son agradables pero creo que Office Depot debería de cambiar algunos procesos para que le gente no tenga que esperar tanto.

LA PEOR EXPERIENCIA, fui a imprimir documentos. En primer lugar tienes que tomar un turno para esperar 45 minutos y ni siquiera anuncian el cambio de turno. El personal no está para nada capacitado e ¡incluso me hicieron enmicar a mi los documentos!. Me negaron la facturación porque la persona que estaba en caja no sabía cómo hacerlo. Realmente fui a perder mi tiempo y pasar un mal rato por una tarea tan simple. La verdad les recomiendo busquen otro lugar para imprimir.