CASTEL San Jeronimo

Fuimos a pedir un presupuesto para un edificio de 6 departamentos que estamos por terminar y la señora que nos atendió fué bastante descortés en su atención tuvimos casi que rogarle para que encontrara un porcelanato que buscábamos porque casi para todo decia que no o que no habia existencia, de verdad, Castel, tengan mucho cuidado con el personal que contratan en ventas ahí porque al final nos dejó esperando porque llegó un cliente de ella a reclamarle sobre un pedido de WC's que compró que le entregó mal y sin más jamás regresó, ni se disculpó y nos tuvimos que parar, le pedimos que nos enviara la cotización y ya pasaron 4 dias y no ha mandado nada, simplemente a ella no le interesa y nosotros queríamos el piso para los 6 departamentos completos negocio que se les fué. Muy mala atención y seguimiento, lo siento por ustedes. Me tomé la molestia de hacer la reseña porque también soy empresarial y agradecería enterarme de esto para solucionarlo y no sr repitiera y porque tienen muy buenos productos, iré a otra sucursal a adquirirlo.

Excelente atención debla Srita Laura, muy atenta y servicial solo denosta que le gusta y le importa su trabajo. El protocolo de higiene en pandemia si está algo flojo, puede mejorar ya que toman la temperatura pero no ofrecen alcohol desinfectante.

Excelentes productos. Todo de primera en cuanto a materiales y acabados. La atención es muy buena ya que nos plantea opciones y la sra que atiende es muy empática con los clientes. Muy recomendables hacer las compras allí

Mal servicio, no actualizan sus redes sociales y sus horas de operación esta incorrectas. Me hicieron dar j abuela innecesaria en vano.

Encargué una pieza de mi wc que se me rompió hablé por teléfono a la sucursal y posteriormente me atendieron por whats Eduardo Duarte es una persona super amable y me consiguió mi producto

Buen surtido de pisos y accesorios, algunos productos muy caros y se anuncian con grandes descuentos, pero en pisos solo tienen el 10% de descuento. Nada atractivo.

Buenos productos y precio. Pero muy mal servicio, pésima atención