Santandreu S.A. de C.V.

La lentitud en el sistema de entrega de productos, mal atención al cliente, no recomendable si quieres comprar rápido, tardan mucho en atender a los clientes a un que las chicas estén desocupadas, su sistema es muy muy lento tardan en procesar la compra y aún más en las cajas los recibos no salen con folio y hay que esperar a la señorita que los hace manual después que buscan al gerente que la firmé es muy tardado, en cuanto a variedad cuentan con casi todo muy extenso surtido precios accesibles y buena calidad.

Pésimo servicio, tardan en entregar los productos y por más que llamas al número que ellos mismos establecen no responden, dan una fecha de entrega que ni siquiera son capaces de cumplir. Si no son capaces de seguir lo que establecen no ofrezcan un servicio si no están lo suficientemente capacitados para cumplir. Porque sé les está pagando, no pidiendo de gratis ni prestado. No sean irresponsables !!

Poco surtido y no atienden los teléfonos

La atención en mostrador, bien. Pero para que te entreguen el material es una desgracia. Más de 45 min de espera, habiendo una fila de sólo 4 personas, por que le dan preferencia a la carga de camiones que a la atención al público

PESISO SERVICIO DEMASIADO LENTOS, NO TERMINA DE ATENDER A UNO Y YA ESTAN CON OTRO Y APARTE QUIEREN VENDER Y LAS PIEZAS INCOMPLETAS, PIDES PRECIO DE PIEZAS Y SE LAS PIDES Y DESPUES TE DICEN Q NO LA TIENEN COMO 4 PZ ME HICIERON LO MISMO UN TINACO ME LO KERIAN VENDER SIN TAPA Y APARTE /ASEN ESPERAR Y PARECIERA Q NO TIENE ENCARGADO DE SUC Q NO ES CAPAZ DE MOVER SU GENTE

La venta es rápida, pero la entrega del material es eterna, ojalá los dueños volteen a ver esa área, me atendieron y pague las cosas en menos de 9 minutos...tardaron en entregarme las cosas casi 25 minutos...

Excelentes precios y promociones, atención mala, un empleado atiende y 4 en las nubes junto con el gerente, improductividad. Para la devolución tardan horas, mejor decidi dejar mi producto defectuoso sin mi reembolso, pésimo servicio