Librerías El Sótano Guadalajara

Excelente servicio y una gran variedad de libros de diferentes temas, buenos precios y si no lo tienen en existencia te lo mandan pedir

Me encanta: atención, servicio, la variedad que tienen. Venden más cosas como tazas, dinosaurios a escala, para gente que busca algo que no sean libros. Me agrada que tienen sistema de apartado.

¡Esta librería es enormeee! Tiene una variedad iiiinfinita de libros, a muy buenos precios y de distintas editoriales. En el segundo piso, mi pareja encontró libros buenos para su carrera (psicología) y por mi parte, encontré algunos libros de gramática también muy interesantes. Hay algunos espacios para sentarse, pero honestamente nosotros estábamos demasiado emocionados recorriendo los pasillos jaja. Las fotos son del año pasado, por eso el papel picado jajksj pero sirve para que vean lo lindo que adornan la librería✨ También venden libretas, plumas, separadores, agendas y un laaaargo etc para complementar tu lectura. La atención es muy buena, los chicos son super atentos y amables en todo momento.

Una gran variedad de opciones evidentemente literarias. Asimismo sección infantil con venta de juegos interactivos, termos, coleccionables de sagas literarias y cinematográficas. Cuenta con área de casilleros a los que accedes con una moneda de 5 pesos. Cuenta con cajones de estacionamiento y espacio para estacionar bicicletas.

Decepcionado con el servicio fui por dos libros 1 lo encontre y el otro me comentaron que estaba en almacen , cuando le pedi que me urgia me dijo el encargado que el libro estaba en almacen y que no podia subirlo porque no era su trabajo y que me esperara hasta le dia siguiente , llame al dia siguiente y me comenta que sorry los de almacen tienen 200 cajas por abrir y no saben donde esta su libro y tiene que esperarme a que me lo suban, lo que me molesta es que en linea sale el libro disponible y que se puede adquirir sin problema, tanto el encargado Ricardo Rodriguez y Felipe el jefe en vez de solucionar se portaron poco empaticos sin ganas de vender el libro y sin dar una solucion aun problema que puede resolverse en horas y no dias considerando que fisicamnete el libro esta en alli y cuando pedia me pasaran con otro encargado me colgaban , no sabian que responder etc.. pesimo servicio y eso que he comprado varios libros alli , tan sencillo decir no hay o venga en 1 semana porque eso demora alli en abrir una caja y poner el libro en un punto de venta o tan sencillo de actualizar online que el libro no esta disponible para no perder tiempo. cuando pedi me comunicaran con el gerente me dijeron no atiende a nadie porque esta ocupada o que vaya a la FIL a buscarla !!!!

Me gusta el diseño y distribución de esta librería. Con excelente contenido a tu disposición y un trato amable y oportuno para encontrar lo que buscas y revasar tus expectativas.

Para mi la mejor librería, mi familia y yo pasamos horas eligiendo lo que nos vamos a llevar y nos atienden siempre de manera cordial y sin presiones, tienen sillones cómodos para que te sientes y elijas con calma y un programa de puntos para acumular con las comprar que luego puedes cambiar por más libros. Totalmente recomendable.