Gersa 316

Terrible atención al cliente. Me dieron un teléfono para contactar sobre actualizaciones de mi pedido y nunca me contestaron. Se había establecido una fecha de entrega y que fui claro en decirles que era NECESARIO tener el producto ese día, como no me contestaron en el teléfono de atención fui a la tienda y todo para que me dijeran que pues no lo iban a tener. Tuve que ir YO a otra tienda del otro lado de la ciudad para recoger mi producto. El producto resultó defectuoso y me dijeron que pues me lo pueden cambiar hasta que el el fabricante "pase" a resurtir. Así, sin ningún tipo de seriedad. Parece que te atienden en un changarro de pueblo. Terrible servicio, productos que no funcionan y cero seriedad en plazos de entrega.

Buena atención de la Srta. Norma, buenos precios y cumplieron la fecha de entrega de mi pedido

Super tardados para entregar, te venden lo que quieren.

Pésimo servicio, no compren ahí!!!, Prometen tener material ,te cobran y después al no tenerlo no te quieren devolver tu dinero

No son muy atentos, no tenían el material que requería de Dal-tile, no me ofrecieron opciones ni me preguntaron si requería algo más así que me fui.

Muy informales en la entrega de materiales. Han pasado 5 días de la fecha promesa de entrega. Y no hay día concreto para que me entreguen mi material.

Pésimo servicio, no te cumplen la garantía, te argumentan que ya instalaste una taza porque viene abierta una bolsa de tornillos. No respetan al cliente y el gerente es grosero así como los empleados