Kidsquad Mexicali

Mala experiencia con el gerente mal trato a los clientes. fuimos a celebrarle el cumpleaños a mi hijo ya que miramos que tenian muy buenos comentarios y decidimos ir a ese lugar por las recomendaciones y pensamos que era buen día para visitar el lugar para celebrar los dos años de mi hijo, pero lamentablemente por un error en su sistema nos arruinaron el dia ya que al momento de cobrarnos a ellos no se les reflejo el pago pero a nosotros si se nos desconto el pago en nuestra tarjeta, yo hable a mi banco al día siguiente y me confirmaron que el sistema estaba perfectamente bien y que el problema habia sido en el sistema del lugar, vino su abuela deste estados unidos para celebrar el cumpleaños de mi hijo y lamentablemente por esta situacion tan penosa nos amargaron el día, ya que la persona que nos atendio se comporto de una manera despota y en mi opinión no supo resolvernos como clientes ante la situación al contrario se comporto chocante solo diciendonos que no nos podía dejar pasar si a el no se le reflejaba el pago, nosotros en ningun momento lo culpamos o se lo dimos a entender solo queriamos saber que habia sucedido, al momento de marcar a nuestro banco nos dijeron que siempre que sucediera algo así teniamos que pedir comprobante pero por el comportamiento de la persona solo nos dio como un historial de la terminal bancaria y los del banco nos dijeron que eso no era un comprobante válido, deberían capacitar de mejor manera a sus empleados para que puedan estar a la altura ante cualquier situación, el lugar nos parecio lindo pero por tal situación y trato no volveriamos y no lo recomendamos

El lugar me encanta sobre todo el trato que tienen con los niños Marina . Vengo todos los sábados pago tiempo ilimitado ya que mi pequeño es tan feliz que no se quiere retirar pronto. Tienen muchas áreas para los pequeños l, bien refrigerado y con amplia barra de snacks

Las instalaciones necesitan mucho mantenimiento ya no sirven varios juegos, llegamos a las 8 y compramos el paquete de actividades y oh sorpresa las actividades terminaban a las 8:20 alcanzamos la actividad apenas, los trabajadores con mal cara y se entiende pero nos hubieran avisado a la hora de comprar el paquete para no adquirirlo

Fui como Abuelito...cuatro nietos que ellos encantados con sus juegos...los papás con los ojos mientras se puedan con los pekes propios ...se pasan buen rato y creo se cansan ...es un poco apretado ...tiene amplio comedor al igual que unos privados para celebrar fiestas...y muchos muchos niños...Me di cuenta que para salir del lugar no lo puedes hacer sin que te abran la puerta ...eso parece vitar q un menor abandone....Esta por donde están los cines más al fondo....

Esta bien es un lugar muy divertido para los niños, tienen varias areas de diversión pelotas, resbaladilla, brincolinas, area para fiestas, barra para cheve, todo bien en cuestión de instalaciones. Pero no tienen espacio para los papas llega un momento en el que no cabes ! Estábamos todos echos bolas no tienen mesas no tienen un area para esperar a los niños, mucha pero mucha gente. Llegamos a las 4 y hasta las 6:20 pudimos agarrar una silla asi que 2 hrs y media de pie. 2 horas $200 Tiempo ilimitado $600 Tiempo ilimitado y atención personal $900 (Mucha gente tenia el brazalete color rojo y nose sale ahi se quedan gratis entonces pues mas gente ahi adentro) Los precios de comida están bien la verdad es que es un buen lugar solamente que creo dejan pasar a mucha gente y llega un momento en el que no puedes ni caminar. Ojalá puedan mejorar la logística de personas y orden para que los papas tambien estemos cómodos.

Estupendo lugar para niños pequeños donde pueden brincar, trepar, deslizarse y balancearse con seguridad. Para salir tienen que identificarse porque te toman fotografía. Además hay snacks, sodas, chelas y vino tinto para los padres. $$$ Cuenta con zona de cumpleaños privada. Un poco ruidoso. Vale la pena acudir un niño, con un adulto pues adulto extra paga más.

Pésima atención al cliente por parte del "gerente", que alguien le avise que no nos está haciendo un favor, pagamos por un servicio y el está haciendo su trabajo. Aunque está padre para los niños.. no volvemos a visitar aquí