Centro oftalmológico del Sur - Sucursal Basílica

He tenido una buena experiencia en el Centro Oftalmológico del Sur, sucursal La Villa Ell personal de esta sucursal es muy amable y eficiente, lo que es fundamental para un lugar donde se atienden problemas de salud visual. La tensión de su personal puede ser un indicador de la calidad del servicio, y es genial saber que han sido muy amables contigo. La eficiencia y la prontitud en la atención son aspectos muy importantes en cualquier servicio de salud, y es claro que el Centro Oftalmológico del Sur, sucursal La Villa, ha cumplido con tus expectativas en ese sentido. ¿Que ué te llevó a visitar este centro oftalmológico? El glaucoma es un problema serio que requiere atención médica especializada. Me alegra que hayas acudido al Centro Oftalmológico del Sur, sucursal La Villa, para recibir atención. La Dra. Adriana Itzel Guerrero Moreno, que mencioné anteriormente, es especialista en glaucoma, así que es probable que hayas sido atendido por ella o por otro médico especializado en el tema. Me yicieron prueba específica para diagnosticar el glaucoma Me han dado tratamiento y recomendación para manejar la condición. Así mismo se me programo una visita para otros estudios ya que el glaucoma es una enfermedad que puede ser controlada con tratamiento adecuado, así que es importante seguir las indicaciones del médico y asistir a las citas de seguimiento.

Buenas tardes quiero felicitar a las personas que están en recepcion de la suc la villa son muy amables y tienen muy buen humor y la atención fue muy grata la visita, eL doctor Abraham nos dio una excelente atención, el joven que me atendió en optometria un joven bajito es muy déspota su nombre es Arturo y muy creído y no contesta de buen modo y con el no dan ganas de regresar a diferencia del joven alto que es muy amable , pero la atención en la clínica es muy buena! Les recomiendo mucho su servicio y atención!!

Los cambios en las observaciones de los doctores me generó desconfianza, iré a otra clínica, entre ellos no se comunican y mucho menos nutren bien tu expediente, terminas explicando el tratamiento que te mandó uno al otro. El tiempo de espera es largo, aún con cita.

Ayer acudimos a cita por primera vez, tuvimos que esperar 2 horas al Dr. Cisneros, no tienen la decencia de avisar que va a llegar tarde hasta que uno se acerca a recepción, solo disponen del tiempo de las personas.

Sacas cita, no te informan que va desfasada la consulta y esperas 1 hr. Si requieres factura debes estar insistente, no vayas los últimos días del mes si requieren factura No hay estacionamiento No se trata de que nos den gusto como cliente, deben tener una mejor planeación y entender que así como su tiempo es muy valioso el de los pacientes es valioso y crítico dependiendo la situación.

El servicio es muy bueno. Pero la atención de la señorita de recepción no se me hizo la más adecuada, en mi estadía una señora de la tercera edad subió a pedir indicaciones de como podía subir por elevador a su familiar qué está en silla de ruedas, y le da las indicaciones pero la señora no entiende muy bien y le sigue repitiendo las indicaciones desde el mostrador en lugar de salir a ayudarle, y sale muy enojada solo a repetirle, la verdad esto a mi se me hizo muy grosero, entiendo que ya esta cansada y quiere salir pero no son formas de tratar a la gente así.

Todo excelente, solo esperamos más de 2 horas para pasar con el oftalmólogo pero excelente servicio en todo lo demás